💡 โมเดล E-Smart ละหานทราย
“เมืองที่รอบคอบและใส่ใจ” (Considerate City)
✨ การเปลี่ยนกระบวนทัศน์ Smart City
แนวคิดเดิม: “เมืองอัจฉริยะ”
- 💸 เน้นการลงทุนมหาศาล: ในเทคโนโลยีล้ำสมัยและโครงสร้างพื้นฐานใหม่
- 🎯 เป้าหมาย: สร้างนวัตกรรมทางเทคนิคระดับสูง
แนวคิดใหม่: “เมืองที่รอบคอบ”
- 🧠 หัวใจคือ “คน”: ใช้คนเป็นสะพานเชื่อมระหว่างเทคโนโลยีที่มีอยู่กับประชาชน
- 🎯 เป้าหมาย: สร้างบริการที่เข้าถึงง่ายและแก้ปัญหาได้จริง
จุดแข็งสำคัญของโมเดล E-Smart:
“Low to No Budget”
ใช้งบประมาณน้อยหรือแทบไม่ใช้ โดยใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มฟรีและภาครัฐ
🛠️ กลไกหลัก: ทีม E-Smart
ทีม E-Smart คือกลไกสำคัญในการขับเคลื่อน โดยไม่ได้เป็นเพียงเจ้าหน้าที่ไอที แต่คือ “ภัณฑารักษ์ทางเทคโนโลยีและผู้จัดการข้อมูลสำหรับชุมชน” มีบทบาทหลักในการเชื่อมโยงประชาชนเข้ากับเทคโนโลยี
1. นักประเมิน
ประเมินความต้องการและความพร้อมของประชาชนเป็นรายบุคคล
2. ผู้เลือกสรรเครื่องมือ
เลือกใช้เครื่องมือที่ฟรี ยืดหยุ่น และคุ้นเคย (LINE, Google Forms)
3. ผู้ช่วย/พี่เลี้ยง
ช่วยเหลือแบบ “จับมือทำ” ไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง
5. การจัดการข้อมูล
บริหารจัดการข้อมูลอย่างชาญฉลาด เพื่อลดความเหลื่อมล้ำ
4. สะพานเชื่อม/นักวิเคราะห์
นำเสียงสะท้อนมาปรับปรุง และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจ
กระบวนการ 5 ขั้นตอนนี้สร้างวงจรการทำงานที่ยั่งยืน โดยเริ่มจากความเข้าใจประชาชน นำไปสู่การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสม การลงมือช่วยเหลือจริง การวิเคราะห์ข้อมูล และการจัดการข้อมูลเพื่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
💻 เครื่องมือที่ใช้ขับเคลื่อน
โมเดลนี้เน้นการใช้เครื่องมือฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายต่ำ โดยแบ่งตามวัตถุประสงค์หลัก 4 ด้าน เพื่อสร้างระบบนิเวศทางเทคโนโลยีที่ยั่งยืน
- การจัดเก็บข้อมูล: Google Forms, AppSheet
- การสื่อสาร/บริการ: LINE Open Chat/OA, Traffy Fondue
- ระบบภาครัฐ: ระบบท้องถิ่นดิจิทัล (DGA)
- โครงสร้างพื้นฐาน: Open Source Software (OSS)
📈 ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
การดำเนินงานตามโมเดล E-Smart นำไปสู่ผลลัพธ์สำคัญ 3 ประการ ที่สร้างเมืองที่น่าอยู่และเท่าเทียมสำหรับทุกคน
โมเดลนี้สร้างผลลัพธ์ที่สมดุล ทั้งในด้านการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน (Data-driven) การเข้าถึงบริการที่เท่าเทียม (Inclusion) และความสามารถในการขยายผล (Replicable)