วีดีโอแนะนำการใช้งาน
สามารถแจ้งปัญหาเมืองผ่าน LINE Official Account ทราฟฟี่ฟองดูว์ได้โดยตรงผ่าน LINE: TraffyFondue เพียงแค่พิมพ์ค้นหาเพื่อน @traffyfondue
ในแอปพลิเคชัน LINE หรือเข้าไปดูภาพรวมปัญหาได้ที่
สแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อเพิ่มเพื่อน LINE
ขั้นตอนการแจ้งเหตุมีดังนี้ครับ:
- เพิ่มเพื่อน: กดเพิ่มเพื่อนใน LINE ค้นหาไอดี @traffyfondue
- พิมพ์แจ้งปัญหา: ส่งข้อความพิมพ์รายละเอียดปัญหาที่พบ (เช่น ถนนชำรุด, ไฟฟ้าดับ, ท่อระบายน้ำตัน)
- ส่งรูปภาพ: ถ่ายรูปจุดที่เกิดปัญหาและส่งในแชท
- ระบุตำแหน่ง: ระบบจะให้คุณส่งตำแหน่งที่ตั้ง (Share Location) หรือปักหมุดจุดเกิดเหตุที่ถูกต้อง
- ติดตามผล: ระบบจะส่งเรื่องต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ และคุณสามารถรอรับการแจ้งเตือนความคืบหน้าได้ในแชท